OECD «Embracing Innovation in Government: Global Trends 2020: Seamless Government»
O Observatório para a Inovação no Setor Público, da OCDE, publicou o segundo relatório de Tendências de inovação dos governos de todo o mundo para 2020, dedicado ao governo integrado, tendo sido o primeiro dedicado às respostas inovadoras dos governos face à crise provocada pelo COVID-19.
Este relatório destaca os países e as cidades inovadores e as ações que praticam para melhorar as conexões entre os governos e as populações que servem. Essa abordagem permite repensar a forma de colaboração dos governos e considerar cenários futuros.
O relatório centra-se em três temas principais que impulsionam esta área:
- Governo invisível: deixa de estar sempre presente na vida das pessoas e passa a construir serviços proativos e automatizados.
- Governo matricial: torna as fronteiras burocráticas e setoriais permeáveis e trabalha em colaboração com as diferentes partes da sociedade para atingir os objetivos.
- Governo antecipatório: explora cenários e age hoje para moldar ativamente o amanhã.
Pode consultar ou descarregar a publicação aqui.
