Eficácia e incerteza na intervenção planeada
Introdução:
Este ensaio surge quase no termo de uma carreira profissional que passou pelas Obras Públicas, pela Educação Nacional, pelos C.T.T., pela Administração Municipal, pelo Montepio Geral, por colaborações com organizações intergovernamentais e Universidades, pela atividade privada liberal e até por uma pequena indústrias. Ao longo deste leque variado de experiências (com sucessos e falhas várias e inevitáveis), não faltaram as oportunidades de observação tanto de comportamento individuaiscomo do funcionamento das organizações vistas de dentro, e não com a visão do "expert" consultor em métodos ou do académico ensinando teoria da decisão na Universidade ("decisão" que provavelmente nunca teve de tomar ou ver tomar, de perto...).
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