O artigo analisa projetos de digitalização governamental em larga escala na Europa, explorando a relação entre o design institucional (regras, estruturas e procedimentos) e o papel da liderança na sua implementação. A partir de uma perspetiva institucional e estratégico-relacional (SRA), conclui que, embora as estruturas formais sejam cruciais nas fases iniciais, o sucesso dos projetos depende da capacidade dos líderes para interpretar, ajustar e, quando necessário, desafiar essas regras. Os resultados evidenciam que a flexibilidade e adaptação da liderança são determinantes para superar desafios e garantir a eficácia da transformação digital na Administração Pública.
Autor(es)
Jéssica Breaugh, Maike Rackwitz, Gerhard Hammerschmid
