A transformação digital da Administração Pública ganha agora novos recursos de apoio à aprendizagem. Já estão disponíveis na Loja INA cinco handbooks desenvolvidos no âmbito do Programa Serviços Públicos Digitais, construído em parceria com a ARTE – Agência para a Reforma Tecnológica do Estado e com instituições do ensino superior, no âmbito do Consórcio IP>AP.
Dedicados aos temas da Inteligência Artificial, Ética e Responsabilidade Digital, Introdução à Interoperabilidade de Sistemas, Arquitetura Empresarial e Territórios Inteligentes, estes handbooks foram concebidos para apoiar o desenvolvimento de competências essenciais à transformação digital dos serviços públicos.
- Inteligência Artificial
A inteligência artificial (IA) está a transformar a forma como vivemos, trabalhamos e tomamos decisões. Este handbook apresenta uma visão clara e abrangente dos seus principais conceitos, tecnologias e desafios, abordando temas como a aprendizagem automática, os modelos Transformer e a IA generativa, sem esquecer as dimensões éticas e legais que moldam o futuro desta tecnologia.
- Ética e Responsabilidade Digital
A inovação tecnológica exige uma utilização responsável. Este handbook explora os principais desafios jurídicos, éticos e sociais associados à IA, analisando questões como o viés algorítmico, a proteção de dados e o Regulamento Europeu da Inteligência Artificial, promovendo uma utilização consciente e segura destas tecnologias.
- Introdução à Interoperabilidade de Sistemas
Uma Administração Pública mais eficiente e centrada no cidadão depende da capacidade de os sistemas comunicarem entre si. Este handbook explica os princípios fundamentais da interoperabilidade, apresenta as principais ferramentas e plataformas utilizadas em Portugal e demonstra, através de casos práticos, como esta capacidade contribui para a modernização dos serviços públicos.
- Arquitetura Empresarial
A arquitetura empresarial é uma peça-chave para a transformação digital da Administração Pública. Este handbook apresenta os seus conceitos, princípios e principais frameworks, demonstrando como o alinhamento entre estratégia, processos, dados e tecnologia permite criar organizações mais eficientes, interoperáveis e orientadas para as necessidades dos cidadãos.
- Territórios Inteligentes
Os territórios inteligentes constroem-se com pessoas, conhecimento e inovação. Este handbook apresenta o Programa de Formação em Territórios Inteligentes e oferece uma abordagem prática para planear, gerir e implementar cidades e regiões mais sustentáveis, eficientes e orientadas por dados, em alinhamento com a Estratégia Nacional de Territórios Inteligentes.
A publicação destes handbooks, realizada no âmbito Cátedra UNESCO do INA, complementa a oferta formativa do Programa Serviços Públicos Digitais, disponibilizando recursos para consolidar conhecimentos, apoiar a aprendizagem contínua e promover a aplicação prática dos conteúdos em contexto profissional.
Consulte a coleção na Loja INA e descubra as publicações disponíveis.
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Última atualização: 8 de julho, 2026
