2 | Marketing Operacional na AP

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Conhecer e selecionar recursos e ferramentas de marketing operacional para execução de planos estratégico no âmbito da Administração Pública
Identificar as diferenças entre marketing estratégico e operacional
Identificar e aplicar os principais conceitos e ações inerentes ao Marketing Operacional, no âmbito da Administração Pública
Definir objetivos claros e mensuráveis no âmbito do marketing operacional aplicado a entidades públicas
Conhecer, selecionar e aplicar recursos e ferramentas de marketing operacional para execução de planos estratégicos no âmbito da Administração Pública
Conhecer e aplicar diversos conceitos e ações inerentes ao marketing operacional, nomeadamente o marketing mix, na AP

Dirigentes em cargos de direção intermédia
Dirigentes em cargos de direção superior
Trabalhadoras/es da carreira geral de técnico superior
Trabalhadoras/es da carreira geral de assistente técnico
Trabalhadoras/es da carreira geral de assistente operacional
Trabalhadoras/es das carreiras especiais

1. Marketing Operacional: Primeiros Conceitos

2. Conhecendo o Planeamento Operacional: marketing mix

3. Desenvolvimento de um Planeamento Operacional

4. Aplicações e casos reais

Comunicação
Orientação para a Mudança e Inovação
Orientação para Resultados

90,00€

Inscrição

Formador/a

Helena Dias

Chief Revenue Officer na Swonkie, em Vila Nova de Famalicão, onde lidera os departamentos de aquisição, conversão e retenção de clientes. Desde 2018, é fundadora da Social Ninjas, uma agência de marketing digital em Aveiro, sendo responsável pela estratégia e comunicação para marcas como Texas Instruments, Euromaster, Yale, Saint-Gobain, Costa Verde, Flama, Andreia Professional, entre outras.

Exerce também atividade docente e formativa, lecionando na Autónoma Academy na Pós-Graduação em Relações Públicas Digitais, na Universidade Europeia (IPAM & IADE) em Branding e Social Media & Content Marketing, e na Lisbon Digital School no curso de Especialização em E-Commerce. Colabora ainda com o UMinhoExec e a ANJE em programas executivos e pós-graduações em Marketing Digital, E-Commerce e Analítica Web.

É mestre em Gestão pela Universidade de Coimbra e licenciada em Turismo pela Universidade de Aveiro.

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Área de Formação: Interesse e Serviço Público

Área temática: Comunicação, Informação e Marketing

Percurso(s): Marketing na AP

Duração: 9 horas

Forma de organização da formação: Formação a Distância (síncrona)

Demonstrar Interesse