Saiba como fazer um registo individual aqui (PDF, 227 KB).

Saiba como fazer um registo de organismo aqui (PDF, 233 KB).

Saiba como entrar com um utilizador registado aqui (PDF, 156 KB).

Consulte os passos para realizar a sua inscrição aqui (PDF, 318 KB).

Saiba como ver os seus certificados aqui (PDF, 130 KB).

Caso a sua entidade pretenda inscrever um mínimo de 20 formandos para um curso, saiba que o organismo apenas terá de preencher um ficheiro Excel com os dados dos formandos e enviar para o INA.

O INA fará todo o processo desde a inscrição até ao envio para as entidades das cópias dos certificados emitidos ou uma listagem com acesso aos certificados.

Para mais informações, contacte a Secretaria, colocando a sua questão aqui.

O protocolo APEX destina-se apenas a trabalhadores com vínculo de emprego público nas seguintes modalidades:

• Contrato de trabalho em funções públicas;
• Nomeação;
• Comissão de serviço.

Deve contactar diretamente a Instituição de Ensino Superior ou a Escola de Negócio que oferece a formação a que se pretende candidatar, para aferir as condições de admissão e de elegibilidade da entidade patronal. Pode consultar as vagas e contactos das várias entidades que integram o protocolo aqui.

As candidaturas são exclusivamente da responsabilidade das Instituições de Ensino Superior e Escolas de Negócio na aplicação do protocolo APEX, que pode consultar aqui.

Não, o protocolo APEX apenas se aplica às formações indicadas pelas instituições de Ensino Superior e Escolas de Negócio no momento da assinatura do protocolo, disponíveis aqui.

Deverá contactar diretamente a Instituição de Ensino Superior ou Escola de Negócio que oferece a formação na qual tem interesse. Consulte os contactos das várias entidades aqui.

Se já tiver recebido confirmação da sua inscrição por parte do INA, a sua conta Moodle já está criada. Neste caso, vá a https://moodle.ina.pt, clique em Entrar (canto superior direito do ecrã) e depois em Recuperar senha. Insira o seu NIF no Nome de Utilizador e clique em pesquisar. Se não tiver ainda recebido confirmação da sua inscrição por parte do INA, provavelmente a sua conta Moodle ainda não foi criada. Submeta novamente a sua inscrição aqui ou envie uma mensagem para apdigital@ina.pt ou para 91 39 82 662 (SMS ou WhatsApp).

Depois de ter entrar na Plataforma clique em Perfil (canto superior direito) e depois em Editar perfil. Desça até à secção Foto de utilizador e siga as instruções na caixa nova foto.

Recomendamos o contacto por mensagem, ao qual daremos retorno assim que possível, através dos seguintes meios:

• Email: apdigital@ina.pt
• SMS ou WhatsApp: 91 39 82 662

Caso prefira telefonar, utilize o 214 465 300. Porém, não garantimos que a equipa esteja disponível, pois pode estar a dinamizar uma das muitas atividades de apoio aos formandos.

Por ser financiado pelo PRR – Plano de Recuperação e Resiliência, só podem participar no Percurso Formativo AP Digital, trabalhadores da Administração Pública (AP), o que inclui trabalhadores com contratos de trabalho em funções públicas.
Só podem participar estagiários integrados no programa EstágiAP XXI.
Não são elegíveis autarcas eleitos nem reformados da AP.

A inscrição é feita através de um formulário online disponível no link. No espaço de 1 ou 2 dias, a equipa do INA irá validar a inscrição e entrar em contacto via telefone para dar as boas-vindas ao programa, marcar a Sessão de Ativação e indicar os acessos à plataforma de aprendizagem. Se tiver dificuldades em realizar a inscrição, envie uma mensagem para apdigital@ina.pt ou para 91 39 82 662 (SMS ou WhatsApp).

Toda a participação neste programa é gratuita por se encontrar ao abrigo de formação financiado pelo PRR – Plano de Recuperação e Resiliência.

O percurso formativo está dividido em 4 Unidades de Competência (UC), que correspondem a 4 grandes blocos de aprendizagem. Os formandos podem frequentar as Unidades de Competência que quiserem pela ordem que preferirem.
Cada uma das Unidades de Competência é, por sua vez, composta por 4 cursos sequenciais. A participação em cada uma tem de ser iniciada pelo 1º curso disponível. Apenas depois de completar o 1º curso é que o 2º curso fica disponível, e assim sucessivamente.
Resumindo, o percurso formativo tem ao todo 16 cursos organizados em 4 Unidades de Competências.

Com a conclusão de cada um dos 16 cursos que integram o Percurso Formativo AP Digital vai adquirir competências digitais consideradas essenciais nos dias de hoje, nomeadamente:

UC 1 Pesquisar, analisar e organizar conteúdos digitais

C1.1 Utilizar dispositivos tecnológicos com acesso à internet
C1.2 Pesquisar dados, informação e conteúdos digitais
C1.3 Aprender a avaliar conteúdos na Internet
C1.4 Armazenar e organizar informação digital

UC 2 Comunicar e interagir através de tecnologias digitais

C2.1 Partilhar informação através de tecnologias digitais
C2.2 Utilizar serviços digitais públicos e privados
C2.3 Regras e normas digitais
C2.4 Proteger a minha identidade digital

UC 3 Criar e editar conteúdos digitais

C3.1 Criar ficheiros de texto
C3.2 Criar folhas de cálculo
C3.3 Criar ficheiros de áudio e imagens
C3.4 Direitos de autor e licenças digitais

UC 4 Proteger dispositivos, dados pessoais, saúde e meio ambiente

C4.1 Proteger dispositivos e conteúdo digital
C4.2 Proteger dados pessoais e privacidade em ambientes digitais
C4.3 Saúde e bem-estar com o mundo e tecnologias digitais
C4.4 Sustentabilidade num mundo de tecnologias digitais

Todos os cursos foram pensados para lhe proporcionar uma experiência de aprendizagem interessante, dinâmica, prática, participada e fácil de acompanhar.
Em cada curso vai conhecer duas personagens que precisam de superar um desafio com recurso a novas competências digitais. Irá acompanhá-las e aprender com elas, através de vídeos, tutoriais, dinâmicas interativas e desafios práticos.
Os cursos incluem também pequenos diagnósticos iniciais e finais de conhecimentos e competências, bem como exercícios e perguntas. Nenhuma destas atividades conta para avaliação, são instrumentos para ajudar gerir a sua aprendizagem, evidenciando tudo o que aprendeu e o que pode precisar de rever para consolidar o que aprendeu.

Os formandos podem assistir à formação onde e quando quiserem, desde que disponham de um computador ou dispositivo móvel com ligação à internet. Ou seja, são os formandos que definem o seu ritmo e os seus horários, porque as atividades de aprendizagem são realizadas online e individualmente a partir de materiais disponíveis em permanência.
A exceção é o Espaço das Dúvidas, atividade de apoio à aprendizagem, que inclui sessões de grupo online, com dias e horas predefinidas.

Não existe tempo limite para realizar a formação, são os formandos que definem o ritmo e horário que mais lhes convém. Um curso pode ser realizado num dia, em vários dias ou em várias semanas. O INA recomenda a realização do curso em 3 a 4 semanas para facilitar a consolidação de conhecimentos.

Para quem frequenta a formação no Moodle terá até 31/03/2026 para concluir os cursos. No caso da NAU, os cursos devem ser concluídos até ao fim do ano da inscrição (meados de dezembro), pois as edições são anuais.

Os cursos têm uma carga horária estimada, podendo ser realizadas em menos ou mais tempo de acordo com o ritmo e dedicação do formando.
A carga horária estimada de cada curso varia entre 5 e 8 horas. Cada Unidade de Competência tem 25 horas. E o Percurso Formativo completo tem 100 horas.

Se realizar a formação no Moodle, vai receber um certificado por cada curso que concluir. Sempre que concluir os 4 cursos de uma Unidade de Competência recebe um certificado extra que agrega estes 4 cursos e lhe reconhece todas as competências num só documento.
Quanto terminar o Percurso Formativo AP Digital receberá um certificado global do Programa que irá atestar a sua aprendizagem das 16 competências digital chave.

Na Plataforma NAU, irá apenas receber um certificado por curso.

Sim, os conteúdos programáticos do Percurso Formativo AP Digital correspondem ao nível básico de Proficiência Digital, que equivale à componente digital para certificação do 6º ano.
Quando concluir o programa, se pretender iniciar um processo de RVCC – Reconhecimento, Validação e Certificação deve entrar em contacto com um dos Centros Qualifica existentes no território nacional, sendo que o INA é um dos Centros Qualifica AP:

• Centro Qualifica AP – INA – ina.ap@centroqualifica.gov.pt
• Centro Qualifica AP – CCDR Alentejo – centroqualificaap@ccdr-a.gov.pt
• Centro Qualifica AP – CCDR Algarve – ccdralgarve.ap@centroqualifica.gov.pt
• Centro Qualifica AP – CCDRC entro – centro.qualifica@ccdrc.pt
• Centro Qualifica AP – CCDR Lisboa e Vale do Tejo – ccdrlvt.ap@centroqualifica.gov.pt
• Centro Qualifica AP – CCDR Centro – ccdrnorte.ap@centroqualifica.gov.pt
• Centro Qualifica AP para a Administração Local – FEFAL – qualificaap.admlocal@fefal.pt

Pode consultar todos os cursos do INA neste link.

A oferta “Exclusiva AP” pode ser pesquisada aqui, destacando-se os seguintes percursos.

Os cursos online gratuitos disponibilizados no âmbito do PRR são exclusivos para trabalhadores da Administração Pública (AP) por estarem inserido numa medida cujo financiamento se destina à capacitação da AP:

• Percurso Formativo “Folhas de Cálculo (Excel)” – 8 cursos
• Percurso Formativo “PowerPoint” – 2 de 3 cursos disponíveis
• Percurso Formativo “Power BI” – 3 de 5 cursos disponíveis
• Portal Base – Contratos Públicos Online – 1 curso
• Percurso “Data Science” – 3 cursos
• Introdução às Tecnologias Emergentes e Transformação Digital – 1 curso
• Percurso Formativo AP Digital – competências digitais essenciais – 6 cursos de 16 disponíveis
• Contratualização dos Parâmetros de Avaliação na Plataforma do GEADAP – 1 curso

Os cursos têm edições anuais, podendo ser realizados entre janeiro e dezembro de cada ano. As datas exatas variam em cada ano e também podem ser consultadas nas respetivas páginas de apresentação.

Por isso, a conclusão dos cursos e emissão de certificados deve ser feita neste período. Os participantes poderão sempre inscrever-se nas edições dos anos seguintes, mas terão de reiniciar o percurso de aprendizagem desde o princípio.

A carga horária dos cursos e a sua data de início e fim podem ser consultadas na página de apresentação do curso diretamente na Plataforma NAU.

A carga horária estimada varia de curso para curso, variando entre as 2 e as 8 horas.

Os/as formandos/as podem iniciar o curso logo após a inscrição. O ritmo de aprendizagem e progresso é definido por cada participante, porque o curso está acessível em qualquer momento e em qualquer lugar, bastando uma ligação de internet para aceder à conta de utilizador e aos cursos. Assim, pode ser realizado em horário laboral e/ou pós-laboral, conforme for mais conveniente, até porque a aprendizagem está repartida em blocos de 15 a 20 minutos.

Os cursos abertos e os cursos “Exclusivos AP”, disponibilizados ao abrigo do PRR, são gratuitos.

Alguns cursos do INA na Plataforma NAU têm a etiqueta “Exclusivo AP”. Estes cursos são integram o programa de Capacitação Digital  da Administração Pública portuguesa, promovido ao abrigo do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), sendo, por isso, exclusivos para trabalhadores/as com contratos de trabalho em funções públicas.

Só podem participar estagiários/as integrados/as no programa EstágiAP XXI.
Não são elegíveis autarcas eleitos/as, reformados/as da AP ou trabalhadores/as com licenças sem vencimento.

O catálogo de cursos do INA na Plataforma NAU inclui cursos gratuitos abertos a qualquer cidadão, sem qualquer pré-requisito.

Os interessados podem inscrever-se diretamente na página dos cursos.

No caso dos cursos “Exclusivos AP”, devem associar o seu email institucional à conta NAU, pois a inscrição só é aceite de forma automática após verificação de de que o email de inscrição é de um domínio que pertence a um organismo da AP. O domínio corresponde à parte do endereço de email que vem depois do símbolo @, por exemplo, ina.pt.

Caso a conta NAU do interessado esteja associada a outro email (nomeadamente o email pessoal), deve alterar o email associado à conta NAU, acedendo às definições de conta aqui  (“conta”, no canto superior direito, na lista pendente junto do nome de utilizador, e depois a  “endereço de email (identificador do início de sessão)” conforme imagem seguinte:

Caso tenha de ser criada uma conta na NAU, deve ser utilizado o email institucional.

Os utilizadores podem, depois de concluídos os cursos exclusivos para a AP de emitidos os respetivos certificados, voltar a alterar o email associado à sua conta.

Todos os trabalhadores em funções públicas podem beneficiar das formações promovidas pelo INA ao abrigo do PRR.

Os/as trabalhadores/as que não tenham email institucional terão de solicitar ao INA a sua inscrição manual, comprovando o seu vínculo à Administração Pública. Para tal deverão enviar email para secretaria@ina.pt com:

• Documento comprovativo de vínculo à AP, por exemplo, uma declaração da entidade patronal ou um recibo de vencimento.
• Indicação dos nomes do curso ou cursos que pretende frequentar
• Indicação do email a utilizar para a inscrição, que deve ser o email associado à conta NAU

A inscrição manual leva 1 a 2 dias a ser processada. Realizada a inscrição o/a formando/a recebe notificação para o email. Em alternativa aceder aos cursos em que está inscrito/a a partir da conta NAU:

• Entrar na Plataforma NAU com o endereço de email com que foi inscrito/a e a respetiva password,
• Aceder a Meus Cursos (clicando no canto superior direito onde está o nome de utilizador

Todos os cursos em que existe inscrição surgem no menu “Meus cursos”, exceto se o/a formando/a cancelou a matrícula.

Pode também acontecer um erro na inscrição, nomeadamente no cursos “Exclusivos AP”, cuja inscrição é automática apenas trabalhadores/as em funções públicas que tenham associado o seu email institucional à sua conta NAU (ver mais em Inscrições).

Se, durante num curso “Exclusivo AP”, ao clicar no botão “Inscreva-se já” em vez de dizer “Ir para o curso” e surge a mensagem “Não pode inscrever-se neste curso porque o seu domínio de e-mail não é permitido”, pode estar a ocorrer uma das seguintes situações:

• O domínio do organismo a que  pertence não está carregado na lista de domínios autorizados por lapso do INA.
  Nesse caso, a situação deve ser reportada através de formulário online disponibilizado na mensagem de erro para ser corrigida.
• O email associado à conta NAU não é um email institucional de um organismo da AP.
  Nesse caso, antes da inscrição, deve ser alterado o email associado à conta NAU. Caso não tenha email institucional deve solicitar a sua inscrição manual (veja mais em Inscrições > Inscrição nos cursos NAU).

Caso não pretenda mais frequentar um dos cursos em que está inscrito, pode cancelar a inscrição:

• Aceda a “Meus cursos” (clicando no nome de utilizador no canto superior direito).
• Clique nos ‘três pontos’ (canto superior direito da caixa informativa) do curso em causa.
• Selecione “Cancelar matrícula”.

Todos os formandos que completarem a formação com sucesso têm direito a um certificado com validade formal enquanto prova de aprendizagem, ou seja, que atesta a frequência e conclusão do curso.

O certificado identifica o curso e a carga horária estimada. Tem também um código único associado a um link que permite a sua partilha e verificação validade online.

Este certificado não tem validade formal como prova de qualificação ou como formação conferente de grau, como previsto no Quadro Nacional de Qualificações (QNQ) (Portaria nº 782/2009, de 23 de julho). 

Os certificados de conclusão dos cursos emitidos pela Plataforma NAU não têm nota associada, mesmo quando existe uma nota mínima para conclusão do curso, atribuída a partir de Verificações de Aprendizagem.

No caso dos cursos financiados pelo PRR estes enquadram-se em medidas de formação da AP, daí que a emissão dos certificados dependa da confirmação de identidade do/a trabalhador/a através da Chave Digital Móvel associada ao Cartão do Cidadão. Estão disponíveis instruções detalhadas sobre a emissão do certificado no módulo ‘Conclusão do Curso > Certificado de Conclusão’.

A ativação da com Chave Digital Móvel (CDM) é um processo fácil, seguro e útil não só para a emissão do certificado, também para, por exemplo assinar documentos digitalmente ou aceder aos serviços digitais do estado, como a marcação de consultas ou a renovação do cartão do cidadão. Pode ativar a CDM através do telemóvel com a APP autenticacao.gov.pt, do computador com leitor de cartões, do portal das Finanças ou de vídeo chamada. Saiba como em Chave Móvel Digital (autenticacao.gov.pt).

Os certificados emitidos pela plataforma NAU, onde são disponibilizados cursos assíncronos a distância, possuem um código de identificação único (Certificate ID Number).

Este código permite a qualquer utilizador verificar a sua autenticidade online, de forma simples e fiável, a partir do documento em formato PDF. Para isso, basta clicar no código para abrir uma página no navegador com o certificado associado a esse código, que poderá ser comparado com o disponibilizado em formato PDF.

Nota: é possível que os templates dos certificados sofram pequenas atualizações, como é o caso de logotipos, porém a informação do/a formando/a e do curso mantem-se inalterada.

Todas as questões relativas à Plataforma, tais como dificuldades na criação de contas NAU, problemas com acesso à conta, recuperação de emails/palavras-passe ou configuração da conta de utilizador devem remetidas à NAU através do email ajuda@nau.edu.pt.